Estratégia Digital e Expansão Internacional: O Marketplace B2B da Eucatex

A liderança de Flavio Maluf na transformação digital da Eucatex demonstra sua visão para o futuro da indústria de materiais de construção. A empresa lançou um marketplace B2B para seus produtos, tornando-se pioneira na expansão digital do segmento de pisos. A plataforma recebe aproximadamente um milhão de visualizações de página anualmente e 65.000 visitas mensais do tráfego orgânico do Google.

Essa presença digital robusta permite à Eucatex alcançar novos clientes e facilitar transações comerciais de forma mais eficiente. O presidente da empresa reconhece que a digitalização não é apenas uma tendência, mas uma necessidade fundamental para empresas que desejam permanecer competitivas no mercado global. A plataforma oferece aos parceiros comerciais uma experiência simplificada de compra, reduzindo o tempo entre a descoberta do produto e a aquisição.

O executivo cita o programa QlikView para relatórios gerenciais como uma ferramenta crítica para análise de desempenho empresarial. A empresa utiliza análise de dados para informar decisões de desenvolvimento de produtos e avaliar tendências de mercado. Essa abordagem baseada em dados permite à Eucatex responder rapidamente às mudanças nas preferências dos consumidores e ajustar estratégias de produção conforme necessário.

A Eucatex exporta para mais de 40 países através da América Latina, Europa e Estados Unidos. Aproximadamente 20% de seus produtos são adaptados para atender preferências e requisitos regionais. Para o mercado americano, o maior cliente internacional da empresa, o líder desenvolveu produtos especializados incluindo chapas ripadas, chapas perfuradas brancas para organização de ferramentas de garagem e chapas brilhantes para lousas.

“Baseados nas características regionais, montamos um portfólio”, explicou Flavio Maluf sobre a abordagem da empresa à personalização de mercado. Essa estratégia de adaptação tem permitido à Eucatex penetrar mercados diversos mantendo a eficiência de produção. A capacidade de personalizar produtos sem comprometer a qualidade ou os prazos de entrega representa uma vantagem competitiva significativa.

O presidente acredita que as condições climáticas do Brasil proporcionam vantagens para a fabricação de materiais de construção. “Hoje, quase 70% das exportações brasileiras são commodities. A expectativa é que um dia seja 90% de produtos manufaturados. Temos a vocação para ter uma participação muito maior do que temos atualmente porque nossas condições climáticas são favoráveis e não temos problemas com matérias-primas”, afirmou.

Essa visão otimista para o futuro das manufaturas brasileiras reflete a crença do executivo de que empresas como a Eucatex podem capturar maior participação no mercado global. Ele observa que adaptar produtos aos estilos regionais permanece o principal desafio para o crescimento em mercados internacionais, mas que esse desafio é gerenciável com a abordagem certa.

A companhia forneceu materiais de construção tanto para a construção do estádio da Copa do Mundo quanto para as instalações dos Jogos Olímpicos de Verão de 2016 no Rio de Janeiro. Esses projetos de alto perfil trouxeram atenção internacional aos produtos da empresa, particularmente sua linha de tintas. O envolvimento em projetos icônicos solidificou a reputação da Eucatex como fornecedora confiável de materiais de construção de alta qualidade.

O líder mantém um cronograma estruturado: quatro dias semanais no escritório das 8h45 às 18h30, com horários designados para reuniões com diferentes departamentos da empresa. Ele dedica um dia por semana a visitas às fábricas, mantendo contato direto com as operações de produção. Essa presença constante nas operações permite ao executivo identificar rapidamente problemas e oportunidades de melhoria.

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